美团专送与美团众包的区别

众所周知,美团外卖是一个神秘组织,他们无所不能、无所不会,但是你们知道吗?这个组织分为两大派系,分别是美团众包和美团专送,这两种虽然都是美团外卖员,但是待遇和要求却有着极大的不同。

美团专送其实就是美团外卖的代理商,配送半径为3公里,服务时效相对正规与自营比各种服务相差无几,只是员工的隶属关系不一样,一个是美团自己的员工,另外一个是第三方公司的员工。

美团众包,则是介于自营、专送、众包之间的产物。美团众包的出现是为了防止专送的代理商撂挑子、是发生特殊情况时的后备军,美团众包在平时的人员并不多,他们的配送半径是5公里,直接归美团城市经理管理,但是却又不属于美团的员工。

美团专送是团队,不发众包,快送就是众包里的优质单,再有就是美团商家自己配送的了,倘若发众包的快送,一般会比商家自己配送的多1-1.5,这种单子抢单很快,普通单一般没人抢,客户催单,只好加小费,这样算下来,配送费就和快送一样了。

总体来说,美团专送的稳定性更高,因为专送骑手都是正式员工(配送商公司),而且接单模式是平台派单,类似于现在的滴滴专车一样,所以恶劣天气也很少会出现无人接单的尴尬情况。

但是众包和快送则是兼职配送员,是抢单的方式,所以一些“难送”或者恶劣天气的订单经常会出现无人接单的情况。会导致商家大量的订单积压在手里送不出去,从而被迫关店。从稳定性上来讲,专送要远远优于众包和快送。

扩展资料

店铺的配送范围对于外卖商家来说是非常重要的,一个2km的配送范围与3km的范围虽然直观上感觉只有一公里的差距,但是在覆盖面积上来讲是差了一倍还多,所以在订单量上反映是非常大的。

那么专送的配送范围相对较小,在2km左右,对于一些快餐品类来说基本上是够用了,但是对于一些高客单价的细分品类来说,2km的配送范围其实很难把单量做起来的,对于这些商家来说可以与平台协商用混合送(专送+自配送)的方式或者直接选择自配送。

总结:美团专送和美团众包的主要区别有两点:

1、所属不同:美团专送是属于美团的内部员工,有相关的人员管理和具体的上、下班时间;而美团众包属于个人注册;没有规定的上下班时间和人员管理。

2、佣金的不同:美团专送的提成是固定的,采用的是5+2模式,每单的价格是五块,如果有好评则会增加2块;而美团众包的佣金和配送的距离有关,距离越远佣金也会越高。


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